슈퍼바이저
조직이나 단체에서 일하는 사람을 관리, 감독, 지시하는 사람을 의미하며, 전반적인 본사 업무 시스템을 이해하고 매장관리, 직원관리, 가맹점 정기 방문, 현장운영 개선, 시설 관리 등의 업무를 보며 본사와 가맹점과의 의사소통을 담당한다.
경험과 관찰력, 체력, 통찰력, 마케팅, 경영 능력, 언변, 사무 능력 등 다방면으로 많은 능력을 요구하며 컴퓨터 관련 자격증을 취득하는 것이 유리하다.
취업처 : 프랜차이즈 기업, 창업컨설팅 기업, 교육시설
진로분야 : 컨설팅 강사, 개인창업, 프랜차이즈 슈퍼바이저, 관련공무원 등
호텔지배인
객실부지배인의 업무를 보면 객실을 운영하는데 필요한 전반적인 것을 총괄한다.
객실근무에 필요한 운영계획과 프론트, 컨시어지, 예약부 관하여 의사소통이 잘되게 관리해야 한다.
단순 서비스 업무만 하는 것이 아닌 마케팅을 통해 호텔매출을 올리는 역할도 해야 한다.
호텔지배인은 경력 10년 이상을 호텔에서 근무해야 한다. 사원-슈퍼바이저-캡틴을 거쳐 지배인이 됩니다. 호텔 관련 학과를 진학하면 유리하다.
취업처 : 국내,외 특급호텔, 기업
진로분야 : 호텔조리사, 요리학원 강사, 개인창업, 제과·제빵사, 식품회사 연구원, 프랜차이즈 조리사, 단체급식(학교, 산업체, 병원, 관공서 등)조리사, 해외호텔 및 레스토랑조리사, 외식산업업체조리사, 항공회사조리사, 관련공무원 등
호텔리어
좁게는 호텔의 관리인을 넓게는 호텔의 각 부문에서 일하는 종사원을 뜻한다.
직급은 총지배인, 부총지배인, 분야별 지배인 등으로 나뉘어진다. 그외에도 슈퍼바이저, 팀 리더, 에이전트 등 여러 직급이 있고, 호텔리어들은 호텔 안에서도 부서에 소속되어 각자의 담당 업무를 가지고 근무한다.
일반적으로 공채를 통해 입사하는 경우는 드물며 대부분 수시 채용을 통해 이루어진다. 호텔 관련 학과를 진학하면 유리하다.
취업처 : 국내,외 특급호텔, 기업
진로분야 : 호텔조리사, 요리학원 강사, 개인창업, 제과·제빵사, 식품회사 연구원, 프랜차이즈 조리사, 단체급식(학교, 산업체, 병원, 관공서 등)조리사, 해외호텔 및 레스토랑조리사, 외식산업업체조리사, 항공회사조리사, 관련공무원 등
창업 컨설턴트
창업준비자를 대상으로 창업종목, 비용, 시설인허가, 메뉴선정 및 구성, 점포개설 등 창업에 대한 전반적인 사항을 상담하고 조언한다.
특별한 학력이나 전공이 요구되는 것은 아니지만 창업에 있어서 점포 입지 선정이 무엇보다 중요하기 때문에 상권을 분석하고 유리한 입지 등을 파악할 수 있는 부동산 지식과 전반적인 경영 지식이 필요하다. 유행 아이템이나 시장의 흐름을 파악할 수 있어야 하며, 사회적 경험이 풍부한 것이 좋다.
취업처 : 프랜차이즈 기업, 창업컨설팅 기업, 교육시설
진로분야 : 컨설팅 강사, 개인창업, 프랜차이즈 슈퍼바이저, 관련공무원 등
소믈리에
와인의 맛과 향, 산지 등 와인의 모든 정보를 꿰차고 있는 전문가이며 와인의 맛, 상태 등도 감별하는 일을 한다.
보통 고급 레스토랑이나 호텔에서 근무한다.
전문직이지만 서비스직에 가깝다. 고객이 원하는 종류와 가격대의 와인을 정확히 추천할 수 있어야 하며, 특정 와인과 어떤 음식이 어울리는지, 어떤 분위기에 어울리는 지를 알아야 한다.
식음료 관련 학과나 조리, 외식 관련 학과를 진학하는 것이 좋다.
취업처 : 국내,외 특급호텔, 기업, 방송사, 신문·잡지사
진로분야 : 호텔조리사, 요리학원 강사, 개인창업, 식품회사 연구원, 프랜차이즈 조리사, 해외호텔 및 레스토랑조리사, 외식산업업체조리사, 항공회사조리사, 관련공무원 등
바리스타
이탈리아의 바리스타는 커피는 물론 칵테일 등의 술도 만드는 역할을 한다. 하지만 영어권에서는 커피를 만드는 사람을 가리키며 한국은 "커피를 전문적으로 만드는 사람"을 의미한다.
관련 자격증으로 바리스타 자격증, 큐그레이더(커피감별사) 자격증이 있다.
해외의 바리스타는 바리스타, 커퍼, 로스터 등으로 구분하지만 우리나라는 구분이 희미하다.
식음료 관련 학과나 조리, 외식 관련 학과를 진학하는 것이 좋다.
취업처 : 국내,외 특급호텔, 리조트, 교육시설
진로분야 : 호텔조리사, 요리학원 강사, 개인창업, 식품회사 연구원, 프랜차이즈 조리사, 해외호텔 및 레스토랑조리사, 외식산업업체조리사, 항공회사조리사, 관련공무원 등
바텐더
바에서 근무하며 손님을 맞이하고 몇 가지 이상의 술을 섞어 새로운 술을 만들어 서비스하는 직업.
직업 특성상 외워야 되는 것들이 많고 야간근무, 새벽 시간 마감 등 긴 시간을 서있어야 하므로 육체적으로 높은 체력이 요구된다.
술을 만드는 외 손님과의 소통이 요구되기 때문에 사교성이 높은 것이 유리하다.
관련 자격증으로 조주기능사자격증이 있다.
식음료 관련 학과나 조리, 외식 관련 학과를 진학하는 것이 좋다.
취업처 : 국내,외 특급호텔, 리조트, 교육시설
진로분야 : 호텔조리사, 요리학원 강사, 개인창업, 식품회사 연구원, 프랜차이즈 조리사, 해외호텔 및 레스토랑조리사, 외식산업업체조리사, 항공회사조리사, 관련공무원 등
파티플래너
파티를 기획하고 운영, 관리하는 직업.
파티플래너는 기획 뿐 아니라 현장을 운영하고 콘텐츠와 고객을 관리한다.
워크샵, 쇼케이스, 돌잔치, 웨딩, 동문회, 캠페인 등을 예로 들 수 있다.
파티플래너는 사람을 좋아하고 새로움에 잘 적응하며 트렌드에 민감한 사람이 유리하다.
관련 자격증으로 레크리에이션 지도사 자격증이 있다.
취업처 : 레스토랑, 컨벤션 기업, 국내·외 특급호텔, 교육시설
진로분야 : 학원 강사, 개인창업, 쇼호스트, 관련공무원 등
가맹거래사
가맹거래사는 공정거래위원회가 가맹사업거래와 관련하여 사업성에 관한 검토, 정보공개서의 작성 업무 등을 통하여 가맹사업의 공정한 거래질서를 확립하는데 이바지한다.
가맹거래사는 가맹사업의 서업성을 검토하고 정보공개서와 가맹계약서의 작성·수정이나 이에 관한 자문을 받는다.
가맹거래사가 되기 위해선 시험을 통해 공정거래위원회에 가맹거래사로 등록이 되야한다.
취업처 : 공정거래위원회
진로분야 : 슈퍼바이저, 개인창업, 관련공무원 등
외식 창업자
외식업 관련 개인 회사나 점포를 창업하는 사람을 뜻한다.
돈만 있다면 누구나 할 수 있으며, 그만큼 불안정하다.
외식업 창업자는 최근 트렌드를 정확히 파악해야 하며, 타인과 차별성을 가질 수 있는 아이디어가 있어야 한다. 이외에도 상권입지분석, 인사관리, 회계 등 다방면으로 많은 능력이 요구된다.
취업이 아니기 때문에 요구되는 자격증이나 학력은 없지만, 창업과 경영에 필요한 모든 것을 알아한다.
취업처 : 프랜차이즈 기업, 컨설팅 기업
진로분야 : 개인창업, 슈퍼바이저 등
기업가
기업가는 기업인이라고도 불리며 사업가와 동일시되는 직업이다. 영리를 목적으로 자본을 투자하고, 경영을 담당하는 사람을 뜻한다.
매체에서 기업인은 만인 위에 군림한 기득권층의 악인으로 잘못 묘사되고 있지만 실제로 성실하고 높은 능력을 요구하는 직업이다.
창업을 통해 될 수 있고 경영 관련 학과를 진학하는 것이 유리하다.
취업처 : 기업
진로분야 : 개인창업
웨이팅 스텝
남성은 웨이터, 여성은 웨이터리스라고 부르며 레스토랑의 서비스 담당한다.
손님에게 주문을 받거나 음식을 배달하고 음식과 음료를 설명해야 하므로 육체적 노동과 정신적 노동을 함께하는 직업이다.
한국에서의 웨이팅 스텝은 아르바이트로 하는 경우가 많은데 해외에선 엄연한 전문직으로 분류되며 고급 레스토랑이나 호텔의 경우 웨이팅 스텝의 리더를 매니저라고 부른다.
기본적인 서비스 정신을 갖추어야 하며 음식,음료에 관한 지식이나 식기 류에 대한 지식이 풍부해야 한다.
외식, 서비스관련 학과를 진학하는 것이 유리하다.
취업처 : 국내,외 특급호텔, 리조트, 한정식, 교육시설
진로분야 : 호텔웨이터, 학원 강사, 개인창업, 컨설턴트, 해외호텔 및 레스토랑 웨이터, 관련공무원 등